Représentation filaire complexe d'un tableau de bord centralisé connectant plusieurs flux de données d'entreprise, style architectural sombre.

Votre site web est magnifique. Il convertit bien. Mais derrière la vitrine, c'est le chaos : des fichiers Excel partagés sur Dropbox, des emails en pagaille, des Post-it sur les écrans. Votre PME fonctionne encore comme en 2005.

Résultat : 40% de votre temps perdu dans des tâches administratives. Des erreurs qui coûtent cher. Des clients frustrés. Des employés démotivés.

La solution ? Un intranet pour vos employés, un extranet pour vos clients. Une application web qui transforme vos processus Excel en workflows automatisés et sécurisés.

Finis les "Je t'envoie le fichier par email". Bonjour la productivité digitale.

Le Constat : 80% des PME gèrent leurs processus critiques sur des fichiers Excel partagés et des emails

Chiffres alarmants de 2025 :

80% des PME utilisent encore Excel pour leur gestion commerciale
65% partagent des fichiers sensibles par email
45% ont eu une fuite de données dans les 12 derniers mois

Le Cauchemar Excel

Le scénario typique :

Votre commercial saisit une commande dans un Excel partagé
Il l'envoie par email à la compta
La compta le modifie et le renvoie
Le commercial le corrige et le transfère à la logistique
La logistique appelle le client pour confirmer...

Résultat : Une commande prend 3 jours au lieu de 3 heures.

Les risques :

Erreurs de saisie : Chiffres modifiés accidentellement
Versions multiples : "J'ai la bonne version ?"
Accès non contrôlé : Tout le monde voit tout
Perte de données : Fichier écrasé, ordinateur volé

L'Enfer des Emails

Inbox overflow : 200 emails/jour dont 80% internes
Pièces jointes perdues : "Tu as eu mon fichier ?"
Suivi impossible : Qui a fait quoi ? Quand ?
RGPD violations : Données sensibles dans les boîtes mail

L'Impact Business

Productivité : -30% sur les tâches administratives
Coûts : 25 000€/an par employé sur les tâches répétitives
Risques : Amendes RGPD jusqu'à 4% du CA
Satisfaction : Clients et employés démotivés

La Solution Web App : Transformer ces processus en une application web sécurisée accessible partout

L'intranet/extranet est une application web sur-mesure qui remplace vos Excel et emails par des workflows automatisés.

Architecture Technique Moderne

Front-end : Next.js pour une UX fluide
Back-end : Supabase pour la base de données sécurisée
Authentification : NextAuth pour la gestion des rôles
Déploiement : Vercel pour la scalabilité

Fonctionnalités Clés

Accès partout : Web + mobile responsive
Temps réel : Modifications visibles instantanément
Sécurité : Chiffrement, backups, audit logs
Automatisation : Workflows sans intervention manuelle

Différence Intranet/Extranet

Intranet : Pour vos employés (RH, planning, docs internes)
Extranet : Pour vos clients/partenaires (suivi commandes, support)

Cas d'usage concrets : Fini les appels téléphoniques inutiles

Logistique : Suivi de commande client en temps réel (fini les appels 'c'est où mon colis ?')

Le problème actuel :

Client appelle : "Où est ma commande ?"
Vous cherchez dans Excel : "Attendez, je regarde..."
Vous appelez le transporteur
Vous rappelez le client : "Elle arrive demain"

Temps total : 15 minutes par appel × 20 appels/jour = 5h perdues

La solution extranet :

Client se connecte à son espace
Il voit en temps réel : "En préparation → Expédié → En livraison → Livré"
Notifications push : "Votre colis est parti !"
Géolocalisation : "Le livreur arrive dans 10 minutes"

Résultat :

Appels clients : -80%
Satisfaction : +40%
Coûts support : -60%

RH : Portail employé pour les congés ou plannings

Le cauchemar RH traditionnel :

Employé envoie email : "Je veux 3 jours en juin"
RH consulte Excel planning : Conflits ?
RH demande validation manager par email
Manager répond "OK" par email
RH saisit dans Excel
RH envoie confirmation par email

Temps total : 45 minutes par demande

L'intranet RH moderne :

Employé se connecte et réserve ses congés
Système vérifie automatiquement les soldes et conflits
Manager reçoit notification et valide en 1 clic
RH reçoit alerte pour paie automatique
Employé reçoit confirmation instantanée

Fonctionnalités avancées :

Planning partagé : Tout le monde voit qui est absent
Solde automatique : Calcul des congés acquis/perdus
Intégration paie : Export automatique vers votre logiciel
Approbations workflow : Hiérarchie automatique

Commercial : Générateur de devis PDF automatique

Le processus actuel :

Commercial saisit dans Excel
Copie-colle dans Word pour le devis
Envoie par email
Client demande modification
Boucle infernale...

Le générateur automatique :

Catalogue produits intégré
Configuration devis drag-and-drop
Calculs automatiques (remises, TVA)
Génération PDF instantanée
Signature électronique
Suivi statut (envoyé → lu → signé → facturé)

Templates intelligents :

Devis standard pour clients existants
Personnalisation par secteur d'activité
Approbation automatique selon montants

La Sécurité : Gestion des rôles (Admin, Manager, Client) via NextAuth/Supabase

La sécurité n'est pas un gadget. C'est la base de la confiance.

Architecture de Sécurité Robuste

1// Configuration NextAuth
2export const authOptions = {
3  providers: [
4    CredentialsProvider({
5      name: 'credentials',
6      credentials: {
7        email: { label: 'Email', type: 'email' },
8        password: { label: 'Password', type: 'password' }
9      },
10      async authorize(credentials) {
11        const user = await db.user.findUnique({
12          where: { email: credentials.email }
13        })
14        if (user && bcrypt.compareSync(credentials.password, user.password)) {
15          return { id: user.id, email: user.email, role: user.role }
16        }
17        return null
18      }
19    })
20  ],
21  callbacks: {
22    async jwt({ token, user }) {
23      if (user) token.role = user.role
24      return token
25    },
26    async session({ session, token }) {
27      session.user.role = token.role
28      return session
29    }
30  }
31}