Qu’est-ce que Assistant documentaire IA ?

C'est comme un bibliothécaire qui connaît le catalogue par cœur et vous tend les pages pertinentes avec post-it — mais vous restez responsable de la citation finale contrat. L’assistant documentaire repose souvent sur [RAG](/lexique/rag-retrieval-augmented-generation), [bases vectorielles](/lexique/vector-database-base-donnees-vectorielle) et [embeddings](/lexique/embedding-vectoriel). Il diffère du simple moteur recherche keyword par la reformulation et synthèse — risques [hallucination](/lexique/hallucination-ia) si chunks ou métadonnées sont incomplets.

Ingestion ; OCR si scans ([OCR intelligent](/lexique/ocr-intelligent)) ; découpage chunks ; index ; requête utilisateur ; retrieval top-k ; prompt avec citations ; journalisation. [Human-in-the-loop](/lexique/human-in-the-loop) pour clauses légales externes.

Réduction temps recherche information interne 25 % à 60 % dans études pilotes bien cadrées — échecs si corpus non maintenu ou droits accès mal synchronisés avec LDAP/CRM (fuite transverse documents sensibles).

• Gouvernance contenu ; ACL par fragment si nécessaire ; évaluation retrieval séparément génération ; feedback utilisateurs thumbs ; revue juridique prompts sortie client.

• Chunking trop grossier perd contexte ; trop fin dilue sens. Pas sync suppression documents obsolètes → réponses basées sur ancienne politique.