Définition technique
Pourcentage de visiteurs qui quittent le site après avoir consulté une seule page (sans interaction significative : clic, scroll long, autre page). Un taux de rebond élevé peut indiquer un contenu non pertinent, une page lente, une mauvaise expérience ou une intention de visite « one-shot » (recherche d'une info précise). À interpréter selon le type de page : une page de remerciement ou une landing avec objectif unique peut avoir un rebond « normal » élevé.
Comment ça fonctionne ?
L'outil d'analytics (Google Analytics, etc.) enregistre une « session » par visite. Si la session ne contient qu'une page et aucune interaction (ou selon la config : aucun événement), elle compte comme rebond. Le taux de rebond = sessions rebond / sessions totales sur la page (ou le site).
L'erreur classique à éviter
Vouloir faire baisser le rebond à tout prix (ajouter des clics obligatoires) au détriment de l'expérience. Comparer des pages de nature différente sans contexte. Ignorer les rebonds « sains » (page de remerciement, lecture d'un article unique).
Impact business : pourquoi s'en soucier ?
Un rebond très élevé sur des pages clés (accueil, landing, fiche produit) signale souvent un problème : site lent, message flou, CTA absent. Cela réduit les conversions et peut envoyer un signal négatif à Google (expérience utilisateur). Améliorer la vitesse, la clarté et le parcours fait baisser le rebond et augmente les chances de conversion.
La règle d'or
Segmenter par type de page et par source de trafic. Corréler avec la vitesse et le contenu. Sur les pages à fort enjeu, viser une baisse du rebond via clarté, CTA et maillage interne. Utiliser le temps sur la page et le scroll en complément.